Een nieuwe collega die zijn eerste werkdag kwijt is aan het installeren van software?
Wij leveren elk apparaat volledig ingericht en gebruiksklaar aan, met accounts, applicaties en beveiliging al ingesteld.
Hoeveel tijd kost het nu voordat een nieuwe collega echt kan beginnen?
Met goed hardwarebeheer staat een nieuw apparaat klaar op het moment dat een medewerker begint. Zonder dat beheer gaat de eerste werkdag op aan een laptop die nog moet worden ingericht, applicaties die ontbreken en wachten tot alles werkt.
Wij richten elk apparaat vooraf in, afgestemd op de functie van de gebruiker. Zo kan iemand direct aan het werk.
Accounts, applicaties, instellingen en toegangsrechten worden vooraf ingericht. De medewerker hoeft niet eerst uren bezig te zijn met installaties.
Overbodige software wordt verwijderd en elk apparaat wordt volgens een vaste standaard ingericht. Dat voorkomt verschillen tussen werkplekken en houdt de omgeving overzichtelijk.
Beveiligingsinstellingen en beleidsregels worden vooraf toegepast. Een nieuw apparaat voldoet direct aan de afgesproken standaard.
Het apparaat wordt naar kantoor of naar de medewerker thuis gestuurd. Is extra begeleiding gewenst, dan verzorgen we de installatie op locatie en helpen we medewerkers bij de start.
Zodra duidelijk is welk apparaat een medewerker nodig heeft, richten we het in volgens jullie IT-standaard.
Hardwarebeheer begint bij de bestelling, maar houdt daar niet op. Een zakelijke laptop gaat doorgaans drie tot vijf jaar mee. In die tijd wil je weten waar hij is, wie hem gebruikt en wanneer de garantie afloopt. Dat overzicht staat in het Customer Portal, met serienummers en garantietermijnen per apparaat.
Aan het einde van de levensduur volgt vervanging. Door die op tijd te plannen, voorkom je dat een groot deel van de laptops in hetzelfde jaar vervangen moet worden, met een onverwacht hoge rekening als gevolg. Zorg er daarbij voor dat oude apparaten veilig worden gewist, zodat er geen bedrijfsgegevens achterblijven.
We leveren onder meer apparaten van HP, waarvan we partner zijn.
Hardwarebeheer is onderdeel van de Online Werkplek.
In een kort gesprek kijken we naar hoe nieuwe apparaten nu worden besteld, ingericht en uitgeleverd. Wie regelt de installatie? Hoeveel apparaten worden er jaarlijks vervangen? Hoeveel handmatig werk zit daarin? En hoe snel kan een nieuwe medewerker daadwerkelijk beginnen? Je krijgt direct inzicht in waar het proces slimmer, sneller en consistenter kan worden ingericht.
Plan een adviesgesprek
Plan een adviesgesprekWil je weten hoe wij nieuwe apparaten inrichten en uitleveren? Hieronder beantwoorden we de meestgestelde vragen over hardware, voorbereiding, levering en installatie.
Weet je zelf hoe je IT ervoor staat, of moet je daarvoor bellen?
Via ons Customer Portal zie je 24/7 de status van meldingen, oplostijden volgens de SLA, je apparaten en de facturatie. Zonder tussenpersoon.
IT-probleem? Direct iemand die je helpt.
Onze supportdesk helpt je medewerkers snel weer verder, telefonisch, per e-mail of via het portal. Bereikbaar op werkdagen van 07:00 tot 18:00, in het Nederlands en Engels.
Al je apparaten centraal beheerd, beveiligd en actueel.
Wij beheren laptops, telefoons en tablets vanuit één centrale omgeving. Updates, beveiligingsinstellingen en toegang worden automatisch geregeld, zonder dat medewerkers daar zelf naar hoeven om te kijken.
Een storing die je pas merkt als het al te laat is?
Wij bewaken je IT-omgeving 24 uur per dag en 7 dagen per week, en signaleren en verhelpen afwijkingen voordat een medewerker er iets van merkt.
