Security Awareness: tu primera línea de defensa

No importa qué tan bien tenga su seguridad técnicamente en orden, sin conciencia de seguridad sigue siendo vulnerable a la ciberdelincuencia, debido a que las personas son el eslabón más débil de su seguridad. Por lo tanto, es muy importante que todos en su organización sean conscientes de los riesgos de seguridad. Esto puede resolverse mediante capacitación en seguridad y simulaciones de amenazas cibernéticas.

Realice una capacitación anual sobre seguridad

Crear conciencia sobre la seguridad comienza con la educación. Un buen punto de partida es una capacitación anual sobre riesgos de seguridad. Por ejemplo, su personal puede seguir una capacitación anual de este tipo a su propio ritmo en nuestra plataforma de seguridad en línea, a través de e-learning. El contenido de esta formación siempre actualizada se puede adaptar a su organización, para que sus empleados se reconozcan mejor en éste. Para concluir, deberían tomar un examen para probar sus conocimientos y aumentar su conciencia.

¿Realmente saben lo suficiente sobre seguridad en línea? Si obtienen el 80 por ciento de las preguntas correctas, recibirán un certificado. ¿Es insuficiente la puntuación en ciertos temas de seguridad? En ese caso, recibirán información adicional sobre estos temas, por ejemplo, en forma de mini cursos de capacitación.

Actualice continuamente a los empleados sobre seguridad

La capacitación anual en seguridad no es suficiente para mantener a su gente alerta a los riesgos cibernéticos. Debe trabajar constantemente en la conciencia de seguridad en línea dentro de su organización.

Puede hacer esto, entre otras cosas, con módulos de capacitación quincenales sobre diversos temas de seguridad. Estas mini-capacitaciones no solo llenan cualquier vacío de conocimiento en sus empleados, sino que también llaman la atención sobre las tendencias y los riesgos actuales en torno a la seguridad cibernética. Por ejemplo, actualmente hay mucho fraude a través de WhatsApp. Además, por ejemplo, los mensajes de texto turbios sobre la entrega de paquetes y las llamadas de la policía sobre un presunto informe son comunes.

Durante un mini-entrenamiento, se enseña a las personas a cómo reconocer este tipo de cosas sospechosas y responder a ellas de la manera correcta. Tanto en los mini-cursos de formación como en la formación anual en seguridad utilizamos la gamificación. Por ejemplo, los participantes ganan pegatinas y sus resultados están en la «tabla de clasificación» de nuestra plataforma de seguridad en línea. Tales elementos del juego estimulan a las personas a hacer el entrenamiento, como resulta en la práctica.

Ejecute simulaciones de ciberamenazas

Es natural que desee saber si sus esfuerzos de conciencia de seguridad están dando resultados. Para ello, las simulaciones de ciberamenazas son ideales. Además, puede intentar robar información de los empleados a través de, por ejemplo, correos electrónicos de phishing, mensajes de WhatsApp o llamadas telefónicas.

La intención ciertamente no es agarrar a tanta gente como sea posible. Lo que desea lograr es que las personas sean conscientes de los peligros de seguridad en línea y les presten más atención. Por lo tanto, anuncie una simulación de un ataque cibernético o una campaña de phishing con unas semanas de anticipación. De esta manera, todos ya están conscientemente involucrados en la seguridad en línea todo el tiempo y no solo después de que les haya informado sobre los resultados de la simulación.

Hacer de la seguridad algo importante

Con la capacitación y las simulaciones, usted hace que la seguridad sea estructuralmente «lo más importante» en su organización. Vemos con nuestros clientes que esto funciona. Los empleados prestan más atención y es más probable que envíen correos electrónicos o mensajes sospechosos a su departamento de TI, su oficial de seguridad o nuestro servicio de asistencia.

Que puede lograr resultados rápidos con conciencia de seguridad está demostrado por el ejemplo de nuestros clientes. Las empresas buscan reducir el riesgo de incidentes de seguridad ofreciendo a sus empleados la oportunidad de aumentar sus conocimientos sobre ciberseguridad.

Luego de estar haciendo capacitación en seguridad en nuestra plataforma en línea durante un mes o dos, las empresas ya notan que el nivel de conocimiento de los usuarios aumenta y que las tasas de éxito también lo hacen. Los propios empleados también son positivos sobre la capacitación y se dan cuenta de que están más atentos a los asuntos de ciberseguridad. ¡Así que eso es un buen augurio!

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